MENU
KATEGORI

📜 Syarat dan Ketentuan

Berlaku efektif sejak 1 Januari 2025

1. Ketentuan Umum

Selamat datang di AetherSub. Dengan mengakses dan menggunakan situs web dan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat"). Jika Anda tidak setuju dengan Syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

AetherSub berhak untuk mengubah Syarat ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini.

2. Pemesanan Produk Kustom

A. Kustomisasi

Kami menawarkan kustomisasi nama dan nomor punggung secara gratis. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas keakuratan data kustomisasi (ejaan nama dan angka) yang dimasukkan saat pemesanan.

B. Ketidaksesuaian

Kami berusaha menampilkan warna dan detail produk seakurat mungkin. Namun, perbedaan warna antara tampilan di layar monitor dan produk fisik dapat terjadi dan bukan merupakan cacat produk.

3. Pembayaran dan Pembatalan

A. Pembayaran

Semua harga yang tertera adalah dalam Rupiah (IDR). Pesanan hanya akan diproses dan masuk tahap produksi setelah pembayaran penuh diterima dan diverifikasi.

B. Pembatalan

PENTING: Karena sifat produk kami yang kustom (sesuai pesanan), pesanan TIDAK DAPAT dibatalkan atau diubah setelah 2 jam dari waktu konfirmasi pembayaran.

  • Jika pembatalan diajukan dalam waktu 2 jam, pengembalian dana penuh akan diproses.
  • Setelah 2 jam, pesanan dianggap final dan tidak dapat dibatalkan.

4. Pengiriman dan Pengembalian

A. Pengiriman

Waktu pengiriman standar adalah 2-3 hari kerja untuk produksi ditambah waktu pengiriman logistik. Perkiraan waktu pengiriman bersifat indikatif. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga (kurir).

B. Pengembalian dan Penukaran

Pengembalian atau penukaran hanya diterima jika:

  • Terdapat cacat produksi (robek, salah jahit).
  • Terjadi kesalahan pengiriman dari pihak kami (salah ukuran yang dikirim, tidak sesuai dengan pesanan).
  • **Penukaran TIDAK diterima** untuk kesalahan pemilihan ukuran atau kesalahan input kustomisasi dari pihak pelanggan.

5. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.